因疫情防控,2022年4月18日至2022年4月23日,det365娱乐场所官方网_365bet网上娱乐平台_office365桌面应用法律援助窗口暂停开放。为坚决贯彻落实市委、市政府关于疫情防控决策部署,充分发挥司法行政职能,芜湖市法律援助中心在积极参与疫情防控志愿服务工作的同时,围绕广大群众法律援助服务需求,做好“三员”搭建法律援助服务桥梁:
一是做好“宣传员”。通过司法行政平台,加大对“12348”法律服务热线及安徽法网的使用宣传,引导群众通过线上自助的方式解决法律问题。向广大群众宣传,疫情防控期间,为保障来访者的身体健康和生命安全,避免人员大量聚集导致的传染风险,按照疫情防控的决策部署,暂停线下服务,开展线上服务,确保疫情防控期间法律援助服务“不打烊”。
二是做好“话务员”。虽不能提供面对面的法律援助服务,但是我们通过司法行政平台,公示det365娱乐场所官方网_365bet网上娱乐平台_office365桌面应用法律援助工作人员的联系电话,工作人员耐心、细致的为群众答疑解惑,提供优质的线上法律援助咨询服务,并对来电咨询群众宣导疫情防控相关知识,相信国家权威发布,不造谣、不传谣、不信谣。在暂停服务期间,det365娱乐场所官方网_365bet网上娱乐平台_office365桌面应用法律援助中心共接待18起咨询电话。
三是做好“勤务员”。实行静态管理期间,det365娱乐场所官方网_365bet网上娱乐平台_office365桌面应用法律援助工作者“疫”往无前,主动上阵,前往社区踊跃报到,担当社区志愿者,负责引导群众到指定采样台进行检测,在辖区内开辟信息、网络、电话咨询问答通道,告知扰乱秩序的法律责任、停工纠纷的维权渠道等,引导群众通过正当渠道反映诉求,守在抗疫一线。用实际行动彰显法律援助工作者冲锋在前,乐于奉献的情怀与担当。